شروط الخدمة

1. فيمقدمة

شروط الخدمة هذه ("“شروط”") تحكم الاشتراك في واستخدام مندوب شركة ديليشيك خط الخدمة وأي خدمات ذات صلة يتم تقديمها بموجب مندوب شركة ديليشيك العلامة التجارية (معًا، "“خدمات تمثيل ديليتشيك”).
يتم توفير خدمات ممثل Dilicheck بواسطة ديليشيك، إس إل., أو أي كيان آخر ضمن مجموعة Dilicheck قد يتم تحديده في الشروط الخاصة بالمنتج أو أثناء عملية الاشتراك أو الإعداد ("“مزود الخدمة”).
Dilicheck Rep هي خدمة عبر الإنترنت تعتمد على الاشتراك مخصصة للشركات التي تأسست خارج المناطق الخاضعة للقوانين واللوائح المعمول بها والتي يُطلب منها، وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، تعيين ممثل داخل هذه المناطق.

2. قبول الشروط

يوافق العميل على هذه الشروط من خلال الاشتراك في خدمات Dilicheck Rep عبر عملية تسجيل أو انضمام رقمية وتأكيد القبول إلكترونيًا (بما في ذلك النقر على "أوافق" أو آلية تأكيد مماثلة)، أو من خلال تقديم معلومات الشركة ذات الصلة كجزء من عملية تسجيل يدوية أو بمساعدة ("“عميل”).
قد تتطلب بعض خدمات ممثل Dilicheck تنفيذ وثائق إضافية، بما في ذلك خطاب تعيين أو توكيل رسمي أو أي تفويض كتابي آخر، من أجل إضفاء الطابع الرسمي على التعيين القانوني لمقدم الخدمة ("“وثائق التعيين”).

3. هيكل المصطلحات وترتيب الأسبقية

تتضمن هذه الشروط ما يلي:
- هؤلاء الشروط العامة, والتي تنطبق على جميع خدمات ممثلي Dilicheck؛ و
- مجموعة واحدة أو أكثر من شروط خاصة بالمنتج, والتي تنطبق فقط على تعيين قانوني محدد أو خط خدمة اشترك فيه العميل.

(يشار إلى الشروط العامة والشروط الخاصة بالمنتج معًا باسم "“اتفاق”)

تُشكّل الشروط الخاصة بالمنتج جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط. وتعتمد الشروط الخاصة بالمنتج التي تنطبق على خدمات ممثل Dilicheck التي اشترك فيها العميل.
في حالة وجود أي تعارض أو تناقض بين: (أ) هذه الشروط؛ (ب) أي شروط خاصة بالمنتج؛ و (ج) أي وثائق تعيين، يُطبق ترتيب الأسبقية التالي:

- الشروط الخاصة بالمنتج المعمول بها؛;
- هذه الشروط؛ و
- وثائق التعيين، فقط بالقدر اللازم لإثبات أو تمكين التعيين القانوني.

(“ترتيب الأسبقية”)

4. السلطة والأهلية

بقبول هذه الشروط والاشتراك في خدمات ممثل Dilicheck، يقر العميل ويضمن ما يلي:
- العميل كيان قانوني مؤسس حسب الأصول وقائم بشكل صحيح؛;
- العميل هو كيان تجاري يعمل في سياق تجارته أو أعماله أو مهنته، وليس مستهلكًا بالمعنى المقصود في قوانين حماية المستهلك المعمول بها؛;
- تم اتخاذ جميع الإجراءات والموافقات والتصاريح المؤسسية اللازمة لتعيين مزود الخدمة كممثل قانوني بموجب القوانين واللوائح المعمول بها؛;
- لا يخضع العميل، ولا أي من مديريه أو مسؤوليه، لأي عقوبات اقتصادية أو مالية، أو تدابير تقييدية، أو تدابير تجميد أصول مفروضة من قبل الاتحاد الأوروبي، أو المملكة المتحدة، أو الأمم المتحدة، أو أي سلطة عقوبات أخرى معنية، ولا يملكها أو يسيطر عليها، ولا يعمل نيابة عنها. ويتعهد العميل بإخطار مزود الخدمة كتابيًا على الفور إذا لم يعد هذا الإقرار صحيحًا في أي وقت خلال مدة خدمات Dilicheck Rep.
- يُعتبر الشخص الذي يقبل هذه الشروط وينفذ أي وثائق ذات صلة مخولاً حسب الأصول لإلزام العميل.
إذا لم يكن الفرد مخولاً بتمثيل العميل أو إلزامه، فلا يجوز لهذا الفرد قبول هذه الشروط، أو إكمال عملية الاشتراك، أو تنفيذ أي شروط خاصة بالمنتج أو وثائق تعيين نيابة عن العميل.

5. النطاق

الاشتراك. يجوز للعميل الاشتراك في خدمة واحدة أو أكثر من خدمات ممثل Dilicheck. قد تُقدَّم بعض خدمات ممثل Dilicheck ضمن مستويات خدمة أو خطط أو تكوينات مختلفة، كما هو موضح أثناء عملية الاشتراك أو الإعداد أو في الشروط الخاصة بالمنتج المطبقة ("“الاشتراك”).
وحدات إضافية. يجوز للعميل الذي لديه اشتراك نشط الاشتراك في خدمات أو مستويات خدمة إضافية من Dilicheck Rep خلال فترة الاشتراك، وذلك رهناً بقبول أي شروط خاصة بالمنتج وأي تعديل مقابل للرسوم المطبقة.
شروط محددة. يعتمد نطاق الخدمات والميزات وحقوق الوصول أو غيرها من المخرجات المضمنة في الاشتراك على خدمات ممثل Dilicheck ومستوى الخدمة الذي يختاره العميل، كما هو موضح بالتفصيل في الشروط الخاصة بالمنتج المعمول بها.
لا تُقدم هذه المعلومات أي استشارات قانونية. لا تُعتبر خدمات ممثل Dilicheck بمثابة استشارة قانونية أو استشارة تنظيمية.
اشتراك مشروط
- يخضع تقديم خدمات مندوب Dilicheck لموافقة مزود الخدمة المسبقة على طلب الاشتراك. وتشترط هذه الموافقة أن يكون لدى العميل ما يلي:
  - أكمل عملية الإعداد (بما في ذلك إجراءات اعرف عميلك، والمعروفة أيضًا باسم KYC) بما يرضي مزود الخدمة بشكل معقول؛;
  - تلقيت تأكيداً من مزود الخدمة يفيد بقبول الاشتراك ذي الصلة، كما هو موضح في الشروط الخاصة بالمنتج أو أي تأكيد كتابي آخر.
- إلى حين قبول الاشتراك ذي الصلة صراحةً وفقًا لهذا القسم، لا يكون لدى مزود الخدمة أي التزام بالعمل كممثل قانوني للعميل، وإذا شارك على الإطلاق، فإنه يفعل ذلك فقط بصفة إدارية أو إعلامية.
القبول التقديري. يحتفظ مزود الخدمة بالحق في رفض أو تعليق أو عدم تجديد أي اشتراك في حال كانت المعلومات المقدمة من العميل غير دقيقة أو غير كاملة، أو في حال كان قبول الاشتراك أو استمراره من شأنه أن يعرض مزود الخدمة لمخاطر قانونية أو تنظيمية أو تتعلق بالسمعة.
كيانات مجموعة العملاء.
- تقتصر خدمات ممثل Dilicheck على الكيانات القانونية أو الوحدات التنظيمية أو الأسماء التجارية المحددة التي يفصح عنها العميل أثناء عملية التسجيل والتي يغطيها الاشتراك المتفق عليه صراحةً. ولا تُعتبر أي جهة أخرى تابعة أو علامة تجارية مشمولة إلا إذا تم الإعلان عنها وقبولها بشكل منفصل.
- عندما يصرح العميل أو يلمح إلى أن مزود الخدمة يعمل كممثله القانوني في ظروف أو مناطق لم يتم قبول تعيين فيها، يجوز لمزود الخدمة اتخاذ خطوات معقولة لتوضيح عدم وجود مثل هذا التعيين للأطراف الثالثة أو السلطات ذات الصلة، ولا يُطلب منه أداء أي خدمات تتعلق بهذا التعيين المزعوم.

6. الرسوم والاشتراك

مصاريف. تُتاح للعميل رسوم خدمات مندوب Dilicheck قبل إتمام عملية الاشتراك. وتعتمد هذه الرسوم على خدمات مندوب Dilicheck ومستوى الخدمة المُختار، وقد تُحدّثها Dilicheck من حين لآخر.
تكرار. ما لم يُتفق صراحةً على خلاف ذلك، تُصدر فواتير الاشتراكات سنويًا مقدمًا، وعند تاريخ التجديد إن وُجد. وفي حال توفر خيارات أخرى لإصدار الفواتير، يتم إبلاغ العميل بالأسعار المطبقة وأي تعديلات ذات صلة أثناء عملية الاشتراك أو التسجيل.
الضرائب. جميع الرسوم المذكورة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة أو أي ضرائب أو رسوم أو مصاريف حكومية مماثلة. يتحمل العميل مسؤولية أي ضرائب مطبقة تتعلق بخدمات مندوب Dilicheck، بما في ذلك أي التزامات بموجب آلية الاحتساب العكسي أو ما شابهها. لا يقدم مزود الخدمة استشارات ضريبية ولا يُقيّم التزامات العميل الضريبية في أي ولاية قضائية.
شروط الدفع. تُصدر الفواتير وفقًا للاشتراك المطبق، وتُدفع مقدمًا ما لم يتفق مزود الخدمة على خلاف ذلك. قد يؤدي عدم سداد المبالغ غير المتنازع عليها في موعد استحقاقها إلى تعليق خدمات ممثل Dilicheck وفقًا لهذه الشروط.
رسوم إضافية. يجوز لمزود الخدمة إصدار فواتير برسوم إضافية مقابل الخدمات أو الأعمال أو النفقات غير المشمولة في الاشتراك المعمول به، بما في ذلك التكاليف المتكبدة بشكل معقول فيما يتعلق بالاستفسارات أو التحقيقات أو الإجراءات التنفيذية التنظيمية المتعلقة بالعميل. وسيسعى مزود الخدمة، قدر الإمكان، إلى إبلاغ العميل مسبقًا بهذه الرسوم الإضافية.
تعديلات الرسوم.
- في حال تغير نطاق التعيين المقبول خلال مدة الاشتراك، بما في ذلك بسبب المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة التي يقدمها العميل أو التغييرات في أنشطة العميل أو اختصاصاته القضائية أو التزاماته التنظيمية، يجوز لمقدم الخدمة تعديل الرسوم المطبقة لتعكس النطاق المعدل.
- يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تحديث أو تعديل الرسوم المطبقة على خدمات ممثل Dilicheck بعد إشعار العميل مسبقًا بشكل معقول. تسري أي تغييرات من هذا القبيل من بداية فترة التجديد التالية، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك.
الإجراءات التنظيمية. إذا كان مطلوبًا من مزود الخدمة التعامل مع سلطة مختصة أو اتخاذ خطوات لحماية موقفه القانوني أو التنظيمي فيما يتعلق بالعميل، فيجب على العميل تعويض مزود الخدمة عن التكاليف والنفقات المعقولة المتكبدة في القيام بذلك، وقد يُطلب منه دفع مبلغ مقدم مقابل هذه التكاليف عند الاقتضاء.
رسوم غير قابلة للاسترداد. يقرّ العميل بأن الرسوم المدفوعة مقابل الاشتراك أو التعيين غير قابلة للاسترداد. وفي حال لم يعد العميل ملزماً بتعيين ممثل قانوني نتيجة لتغير ظروفه أو القانون المعمول به، فلن يكون مستحقاً لأي استرداد للرسوم.
التجديدات. ما لم يتفق الطرفان كتابةً على خلاف ذلك، يتم تجديد الاشتراك المطبق تلقائيًا لفترات متتالية متساوية المدة، ما لم يقدم أي من الطرفين إشعارًا كتابيًا مسبقًا بالإنهاء قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل من تاريخ التجديد المطبق.

7. التزامات العميل

بالإضافة إلى أي التزامات منصوص عليها في أي شروط خاصة بالمنتج، يلتزم العميل، حسب ما ينطبق على أعماله، بما يلي:
- تقديم معلومات كاملة ودقيقة ومحدثة مطلوبة بشكل معقول لتقديم خدمات ممثل Dilicheck؛;
- إبلاغ مزود الخدمة على الفور بأي تغييرات تطرأ على الوضع القانوني للعميل أو أنشطته أو مؤسسته أو التزاماته التنظيمية التي قد تؤثر على خدمات ممثل Dilicheck أو التعيين القانوني؛;
- التعاون بحسن نية مع مزود الخدمة والاستجابة دون تأخير لا مبرر له للطلبات المعقولة للحصول على المعلومات أو الوثائق؛;
- الالتزام التام بالقوانين واللوائح المعمول بها في جميع الأوقات؛ و
- ضمان عدم تعارض تعيين مزود الخدمة كممثل قانوني مع أي التزامات قانونية أو تعاقدية أخرى للعميل.
يقر العميل بأن دقة واكتمال المعلومات التي يقدمها العميل أمر ضروري لأداء خدمات ممثل Dilicheck.

8. الملكية الفكرية

ملكية. يحتفظ كل طرف بجميع الحقوق والملكية والمصالح في أي من براءات اختراعه واختراعاته وحقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية وأسماء النطاقات والأسرار التجارية والمعرفة الفنية وأي حقوق ملكية فكرية أخرى ("“حقوق الملكية الفكرية”ستحتفظ شركة Dilicheck بجميع حقوق الملكية الفكرية في خدمات Dilicheck Rep وجميع مكوناتها أو المستخدمة لتقديمها، وأي مواد أخرى طورتها Dilicheck في إطار أدائها بموجب هذا الاتفاق والتي تستمد من خدمات Dilicheck Rep أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية الموجودة مسبقًا لشركة Dilicheck أو تحسنها أو تعززها أو تعدلها (يشار إليها مجتمعة مع حقوق الملكية الفكرية المقابلة بـ "“معلومات الخدمات”سيحتفظ العميل بحقوق الملكية الفكرية في جميع المعلومات التي يتم تحميلها أو مشاركتها مع خدمات Dilicheck Rep من قبل العميل أو نيابة عنه (باستثناء التعليقات كما هو موضح أدناه)، (يشار إليها مجتمعة بـ "“معلومات العميل”).
التراخيص. تمنح شركة Dilicheck بموجب هذا العميل حقًا وترخيصًا محدودًا غير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى خدمات Dilicheck Rep أو الخدمات التجريبية واستخدامها، حسب الاقتضاء، وذلك فقط خلال فترة الخدمة أو فترة الخدمة التجريبية المعمول بها ولأغراض أعمال العميل الداخلية. كما يمنح العميل بموجب هذا شركة Dilicheck حقًا وترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن لاستخدام معلومات العميل فقط لتقديم الخدمات للعميل. وبغض النظر عن أي شيء يخالف ذلك، يجوز لشركة Dilicheck إنشاء بيانات الاستخدام وجمعها واستخدامها وتحليلها، سواء كانت مُولَّدة أو مُستمدة من استخدام العميل للخدمات.“بيانات الاستخدام”"), بما في ذلك بيانات السجل والبيانات الوصفية، لتطوير وتحسين وترويج ودعم وتشغيل منتجاتها وخدماتها؛ شريطة ألا تتم مشاركة بيانات الاستخدام هذه مع أطراف ثالثة إلا بطريقة مجمعة و/أو مجهولة المصدر ولا تحدد هوية العميل أو أي مستخدمين مصرح لهم.
المستخدمون المصرح لهم. يجوز للعميل تعيين موظفيه أو وكلائه أو مقاوليه المعتمدين (كل منهم ") ومنحهم حق الوصول إلى الخدمات“المستخدم المصرح له”يتحمل العميل مسؤولية جميع استخدامات وإساءة استخدام الخدمات من قبل المستخدمين المصرح لهم، والتزامهم بجميع بنود هذه الاتفاقية كما لو كانوا أطرافًا فيها، وتُعتبر الإشارات إلى العميل هنا سارية على المستخدمين المصرح لهم حسب الضرورة. يوافق العميل على إخطار Dilicheck فورًا بأي وصول أو استخدام غير مصرح به يطلع عليه.
الاستخدامات المحظورة. لن يقوم العميل، ولن يسمح لأي مستخدمين مُصرَّح لهم أو أطراف ثالثة، بالقيام، بشكل مباشر أو غير مباشر، بما يلي: (أ) "تضمين" الخدمات أو توزيعها أو إعادة بيعها أو السماح لأي طرف ثالث بالوصول إليها إلا وفقًا لما تسمح به ميزات ووظائف الخدمات؛ (ب) استخدام الخدمات بما يخالف القوانين أو القواعد أو اللوائح المعمول بها؛ (ج) التدخل في الخدمات أو تعطيلها أو الوصول إليها بشكل غير مصرح به؛ (د) محاولة فك تجميع الخدمات أو تفكيكها أو هندستها عكسيًا أو اكتشاف شفرتها المصدرية أو بنيتها الأساسية أو نسخها، سواء بنجاح أو بغير ذلك؛ (هـ) تزويد Dilicheck بأي معلومات أو ملاحظات خاصة بالعميل غير قانونية أو تشهيرية أو مُضايقة أو تمييزية أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة؛ (و) نقل أي شفرة أو استغلال أو ميزة غير مُفصح عنها إلى الخدمات أو استخدامها فيها، إذا كانت هذه الشفرة أو الاستغلال أو الميزة غير المُفصح عنها مُصممة لحذف الخدمات أو تعطيلها أو إلغاء تنشيطها أو التدخل فيها أو إلحاق الضرر بها أو توفير وصول غير مصرح به إليها. (ز) استخدام أي روبوت أو برنامج زحف أو أداة استخراج بيانات أو آلية مماثلة فيما يتعلق بالخدمات؛ (ح) منح حق الوصول إلى الخدمات لأي فرد مرتبط بمنافس لشركة Dilicheck (كما هو مُعرّف أدناه)؛ (ط) استخراج معلومات من الخدمات أو الوصول إليها أو استخدامها بأي شكل آخر بهدف نسخها أو منافسة Dilicheck؛ (ي) رهن الخدمات أو ترخيصها من الباطن أو نقلها أو تأجيرها أو استئجارها أو مشاركتها زمنيًا أو استخدامها في أي ترتيب لمكتب خدمات أو غير ذلك لصالح أي طرف ثالث؛ (ك) نسخ أي جانب من جوانب الخدمات أو توزيعه أو تصنيعه أو تكييفه أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو ترجمته أو توطينه أو نقله أو تعديله بأي شكل آخر؛ (ل) إدخال أي برنامج يحتوي على فيروس أو دودة أو "باب خلفي" أو حصان طروادة أو رمز ضار مماثل إلى الخدمات؛ (م) إزالة أي إشعارات أو علامات ملكية من الخدمة أو أي جزء منها أو تغييرها بأي شكل آخر؛ أو (ن) السماح لأي طرف ثالث بالانخراط في أي من الأفعال المحظورة المذكورة أعلاه (كل من (أ) إلى (ن)، "“الاستخدام المحظور”"ومجتمعين، "“الاستخدامات المحظورة”"). أ "“منافس ديليتشيك”أي كيان يقدم سلعًا وخدمات مماثلة أو مشابهة لتلك التي تقدمها شركة ديلي تشيك، وفقًا لما يحدده شخص عاقل. يلتزم العميل بإبلاغ ديلي تشيك فورًا بأي انتهاكات للاستخدامات المحظورة، واتخاذ جميع الخطوات اللازمة لمنع أو إيقاف أي استخدام من هذا القبيل. تحتفظ ديلي تشيك بحقها في تعليق وصول العميل و/أو المستخدم المُصرَّح له إلى الخدمات في حال اشتباهها بشكل معقول في انتهاك العميل أو المستخدم المُصرَّح له لهذا البند.
تعليق. يجوز للعميل، بموجب هذه الاتفاقية، تقديم اقتراحات أو طلبات تحسين أو توصيات بشأن خدمات ممثل Dilicheck أو أي ملاحظات أخرى إلى Dilicheck ("“تعليق”يمنح العميل بموجب هذا شركة Dilicheck ترخيصًا مدفوعًا بالكامل، وخاليًا من أي رسوم، وعالميًا، وقابلًا للتحويل، وقابلًا للترخيص من الباطن (عبر مستويات متعددة)، وقابلًا للتنازل، وغير قابل للإلغاء، ودائمًا، لتنفيذ أي ملاحظات أو استخدامها أو تعديلها أو استغلالها تجاريًا أو دمجها في خدمات Dilicheck Rep، أو استخدامها بأي شكل آخر؛ شريطة ألا تنتهك Dilicheck التزاماتها المتعلقة بالسرية بموجب البند 10 عند القيام بذلك. كما تحتفظ Dilicheck بالحق في طلب حماية الملكية الفكرية لأي ميزات أو وظائف أو مكونات قد تستند إلى هذه الملاحظات أو تم إنشاؤها بناءً عليها، وبين الطرفين، تمتلك Dilicheck جميع الحقوق والملكية والمصالح في هذه المشتقات.

9. مجاني خدمات تجريبية؛ خدمات بيتا.

‍خدمات المحاكمة. إذا قام العميل بالتسجيل في خدمات Freemium / التجريبية، فستوفر Dilicheck خدمات التجربة المطبقة للعميل وفقًا لهذا البند 9 بمجرد الموافقة على العميل لهذه الخدمات التجريبية وحتى أقرب تاريخ من التواريخ التالية: (أ) نهاية فترة التجربة المُبلغة للعميل؛ (ب) تاريخ بدء أي نموذج طلب قدمه العميل للحصول على خدمة (خدمات) مقابل الدفع؛ أو (ج) إنهاء Dilicheck لهذه الخدمات وفقًا لتقديرها الخاص (وتُسمى هذه الفترة "“فترة الخدمات التجريبية”).
سيتم حذف أي معلومات خاصة بالعميل (كما هو محدد أدناه) يقدمها العميل أو يتيحها لشركة DILICHEC أثناء تقديم الخدمات التجريبية بشكل دائم في نهاية فترة الخدمات التجريبية ما لم يقم العميل بإدخال نموذج طلب لنفس الخدمات التي تغطيها الخدمات التجريبية أو تصدير معلومات العميل هذه قبل نهاية فترة الخدمات التجريبية.
عروض تجريبية. قد تُتيح شركة Dilicheck من حين لآخر عروضًا تجريبية للعميل مجانًا.“عروض تجريبية”يشير مصطلح "العروض التجريبية" إلى الخدمات أو الميزات أو الوظائف التي تم تحديدها على أنها ألفا أو بيتا أو معاينة أو وصول مبكر، أو الكلمات أو العبارات ذات المعاني المشابهة. ويحق للعميل تجربة هذه العروض التجريبية وفقًا لتقديره الخاص. العروض التجريبية مخصصة لأغراض التقييم فقط، وليست للاستخدام الإنتاجي، وقد تخضع لشروط إضافية. لا تُعتبر العروض التجريبية "خدمات ممثل Dilicheck" بموجب هذه الاتفاقية؛ ومع ذلك، تسري جميع الاستخدامات المحظورة والتزامات العميل والشروط المتعلقة بملكية Dilicheck لخدمات ممثل Dilicheck على العروض التجريبية. ما لم يُنص على خلاف ذلك أو يُبلغ به العميل، تنتهي فترة تجربة أي عروض تجريبية عند تاريخ إتاحة نسخة من العروض التجريبية بشكل عام دون الإشارة إلى أنها "عروض تجريبية". يحق لـ Dilicheck إيقاف العروض التجريبية في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص، وقد لا تُتاح بشكل عام أبدًا.
إخلاء المسؤولية. يتم توفير الخدمات التجريبية وعروض بيتا "كما هي" و"كما هو متاح" بدون أي ضمان، ولن تتحمل DILICHECK أي التزامات دعم أو تعويض أو مسؤولية من أي نوع فيما يتعلق بالخدمات التجريبية أو عروض بيتا ما لم يكن استبعاد المسؤولية هذا غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، وفي هذه الحالة لن تتجاوز مسؤولية DILICHECK فيما يتعلق بالخدمات التجريبية وعروض بيتا ألف دولار ($1,000.00). بغض النظر عن أي شيء يخالف ذلك في القسم 9 (تحديد المسؤولية) أدناه، يكون العميل مسؤولاً بالكامل بموجب هذه الشروط تجاه شركة DILICHECK والشركات التابعة لها عن أي أضرار تنشأ عن استخدام العميل للخدمات التجريبية، وأي إخلال من جانب العميل بهذه الشروط وأي من التزامات التعويض الخاصة بالعميل بموجب هذه الشروط.

10. السرية

كما هو مستخدم هنا، "“معلومات سرية”"حزب" ("“الطرف المُفصِح”تعني ") جميع المعلومات المالية أو الفنية أو التجارية الخاصة بالطرف المُفصِح والتي يُصنِّفها الطرف المُفصِح على أنها سرية وقت الإفصاح عنها للطرف الآخر ("“الطرف المتلقي”أو التي ينبغي للطرف المتلقي أن يفهمها بشكل معقول على أنها سرية بناءً على طبيعة المعلومات أو الظروف المحيطة بالإفصاح عنها. تُعد معلومات الخدمات معلومات سرية خاصة بشركة Dilicheck، وتُعد معلومات العميل معلومات سرية خاصة بالعميل بموجب هذه الشروط.
يوافق الطرف المتلقي على الحفاظ على سرية المعلومات السرية بنفس درجة العناية التي يستخدمها لحماية معلوماته السرية (على ألا تقل بأي حال من الأحوال عن العناية المعقولة). باستثناء ما هو مسموح به صراحةً في هذه الاتفاقية، لا يجوز للطرف المتلقي الإفصاح عن المعلومات السرية للطرف المُفصِح أو نسخها أو نشرها أو نقلها أو إتاحتها بأي شكل من الأشكال لأي شخص أو جهة دون موافقة خطية مسبقة من الطرف المُفصِح؛ شريطة أن يجوز للطرف المتلقي الإفصاح عن المعلومات السرية لموظفيه وموظفي الشركات التابعة له والمتعاقدين معه ممن لديهم حاجة مشروعة لمعرفة هذه المعلومات والذين يلتزمون بواجبات السرية وعدم الاستخدام التي لا تقل حمايةً للمعلومات السرية عن تلك المنصوص عليها في هذا البند.
لن يستخدم الطرف المتلقي المعلومات السرية للطرف المُفصِح إلا للوفاء بالتزاماته أو ممارسة حقوقه بموجب هذه الشروط، وتشمل هذه الالتزامات، في حالة Dilicheck، تقديم خدمات ممثل Dilicheck.
على الرغم مما سبق، يجوز للطرف المتلقي الإفصاح عن المعلومات السرية بالقدر الذي يقتضيه القانون، شريطة أن يقوم الطرف المتلقي بما يلي: (أ) إخطار الطرف المُفصِح كتابياً مسبقاً بهذا الإفصاح بما يتيح للطرف المُفصِح فرصة معقولة للمثول والاعتراض والحصول على أمر حماية أو أي سبيل انتصاف مناسب آخر فيما يتعلق بهذا الإفصاح (إذا لم يكن هذا الإخطار محظوراً بموجب القانون المعمول به)؛ (ب) بذل جهود دؤوبة للحد من الإفصاح والحصول على معاملة سرية أو أمر حماية؛ و(ج) السماح للطرف المُفصِح بالمشاركة في الإجراءات بالقدر المسموح به وفقاً للقانون المعمول به.
علاوة على ذلك، لا تشمل المعلومات السرية أي معلومات: (أ) تكون أو تصبح معروفة للعامة دون إخلال الطرف المتلقي بأي التزام تجاه الطرف المُفصِح؛ (ب) طُوِّرت بشكل مستقل من قِبَل الطرف المتلقي دون إخلاله بأي التزام تجاه الطرف المُفصِح؛ أو (ج) تُستلم من طرف ثالث حصل على هذه المعلومات السرية دون إخلال أي طرف ثالث بأي التزام تجاه الطرف المُفصِح. ونظرًا للطبيعة الفريدة للمعلومات السرية، يتفق الطرفان على أن يكون للطرف المُفصِح الحق في طلب أمر قضائي أو أي سبيل انتصاف عادل مماثل ضد أي خرق أو تهديد بخرق هذا البند دون الحاجة إلى تقديم أي كفالة أو إثبات ضرر لا يمكن جبره.

11. الخصوصية والممارسات الأمنية.

ستقوم شركة Dilicheck بتنفيذ وصيانة الضمانات الإدارية والمادية والتقنية المناسبة خلال فترة الخدمة لحماية أمن وسرية وسلامة معلومات العميل.
قد تعمل شركة Dilicheck كجهة تحكم أو جهة معالجة بيانات، وذلك بحسب أنشطة معالجة البيانات المحددة. وفي حال عملت Dilicheck كجهة معالجة بيانات نيابةً عن العميل، فإن اتفاقية معالجة البيانات متاحة على الموقع الإلكتروني التالي: dilicheckrep.com/dpa ينطبق ذلك، حسب طبيعة نقل البيانات ("“هيئة حماية البيانات”).
تُعرض ممارسات Dilicheck الحالية في مجال الأمن وحماية البيانات على الرابط التالي: https://trust.dilicheck.ai/ ("“البيان الأول”يخضع استخدام العميل للخدمات لسياسة الخصوصية المتاحة على https://dilicheckrep.com/privacy-policy/ (“سياسة الخصوصية”).

12. المدة والإنهاء

تبدأ هذه الشروط في التاريخ الذي يقبلها فيه العميل وفقًا للقسم 2، وتبقى سارية المفعول طوال مدة الاشتراك المعمول به، ما لم يتم إنهاؤها في وقت سابق وفقًا لهذه الشروط.
فترة الخدمة. يُحدد وقت الاشتراك في كل عقد اشتراك؛ شريطة أنه إذا لم يحدد عقد الاشتراك مدة، فإن فترة الخدمة ستكون سنة واحدة (1) ("“فترة الخدمة”"). ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك في الاشتراك المعمول به، عند انتهاء فترة الخدمة، سيتم تجديد اشتراك العميل تلقائيًا لفترات خدمة متتالية مدتها سنة واحدة (1) ما لم يُخطر أي من الطرفين الطرف الآخر بإنهاء الاشتراك قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل من نهاية فترة الخدمة الحالية.
تعليق الخدمات. يجوز لشركة Dilicheck تعليق تقديم خدمات ممثل Dilicheck كلياً أو جزئياً بأثر فوري بمجرد إرسال إشعار كتابي إلى العميل في الحالات التالية:
- يتخلف العميل عن دفع أي رسوم مستحقة في موعدها؛;
- يفشل العميل في تقديم المعلومات أو الوثائق المطلوبة بشكل معقول لأداء خدمات ممثل Dilicheck؛;
- يقرر مزود الخدمة بشكل معقول أن استمرار تقديم خدمات Dilicheck Rep قد يعرض مزود الخدمة لمخاطر قانونية أو تنظيمية أو تتعلق بالسمعة؛;
- يُشترط الإيقاف بموجب القانون المعمول به أو من قبل سلطة مختصة؛ أو
- المعلومات التي يقدمها العميل فيما يتعلق بخدمات ممثل Dilicheck غير دقيقة أو غير كاملة أو مضللة بشكل جوهري وتؤثر بشكل جوهري على الأساس الذي قبل بموجبه مقدم الخدمة التعيين القانوني أو يستمر فيه.

لا يتحمل مزود الخدمة أي مسؤولية عن أي عواقب تنشأ عن تعليق خدمات ممثل Dilicheck وفقًا لهذا القسم.

إنهاء الخدمة لسبب وجيه. يجوز لأي طرف إنهاء أي اشتراك لأسباب وجيهة (أ) بإشعار خطي يُرسل إلى الطرف الآخر في حال حدوث إخلال جوهري، إذا لم يُعالج هذا الإخلال بعد مرور ثلاثين (30) يومًا من تاريخ استلام الطرف المُخِلّ لهذا الإشعار؛ (ب) بإشعار خطي يُرسل إلى العميل إذا استمر تعليق الاشتراك، كما هو منصوص عليه في البند 12.3، لمدة ثلاثين (30) يومًا؛ (ج) إذا أصبح الطرف الآخر موضوعًا لطلب إفلاس أو أي إجراء آخر يتعلق بالإعسار أو الحراسة القضائية أو التصفية أو التنازل لصالح الدائنين، ولم يُرفض هذا الطلب خلال ستين (60) يومًا من تاريخ بدء الإجراء؛ أو (د) فورًا من قِبل Dilicheck إذا انتهك العميل البند 8.4 (الاستخدامات المحظورة) من هذه الشروط. يُعتبر عدم سداد العميل للرسوم لمدة ثلاثين (30) يومًا بعد تاريخ استحقاق الفاتورة، وأي انتهاك للبند 8.4 (الاستخدامات المحظورة)، إخلالًا جوهريًا بهذه الشروط.
أثر الإنهاء والبقاء. عند إنهاء أو انتهاء صلاحية الاشتراك لأي سبب من الأسباب:
- يتوقف حق العميل في تلقي خدمات ممثل Dilicheck؛;
- تصبح أي رسوم مستحقة الدفع فوراً؛
- يتعين على العميل اتخاذ جميع الخطوات المطلوبة بشكل معقول لإنهاء أو استبدال تعيين شركة Dilicheck كممثل قانوني، عند الاقتضاء.

تبقى البنود التالية سارية المفعول بعد إنهاء هذه الاتفاقية: البند 6 (الرسوم والدفع) فيما يتعلق بأي رسوم مستحقة الدفع وقت الإنهاء، والبنود 8.1 و8.2 و8.3 (ملكية الخدمات وترخيصها واستخدامها)، والبند 10 (السرية)، والبند 12.5 (أثر الإنهاء واستمرار سريان بعض البنود)، والبند 13 (التعويض)، والبند 14 (الإقرارات/الضمانات/إخلاء المسؤولية)، والبند 15 (تحديد المسؤولية)، والبند 15 (أحكام متفرقة). ولا يحد إنهاء هذه الشروط من مسؤولية أي طرف عن الالتزامات المستحقة في تاريخ الإنهاء أو قبله، أو عن أي إخلال بهذه الشروط.

13. التعويض

يلتزم العميل بتعويض وحماية وإبراء ذمة مزود الخدمة والشركات التابعة له ومديريه وموظفيه ووكلائه من أي وجميع المطالبات والدعاوى والإجراءات والخسائر والأضرار والالتزامات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:
- إخلال العميل بهذه الشروط أو أي شروط خاصة بالمنتج سارية؛;
- عدم امتثال العميل للقوانين أو اللوائح المعمول بها؛;
- عدم دقة أو اكتمال أو توقيت المعلومات أو الوثائق التي يقدمها العميل؛ أو
- أنشطة العميل ومنتجاته وخدماته وعملياته، بما في ذلك أي تحقيق تنظيمي أو استفسار أو إجراء إنفاذ يتعلق بذلك.
دون الإخلال بما سبق، يظل العميل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن أي غرامات إدارية أو عقوبات أو جزاءات أو إجراءات تصحيحية أو إجراءات إنفاذ تفرضها جهة مختصة فيما يتعلق بأنشطة العميل أو التزاماته بالامتثال. ولا تتحمل شركة ديليتشيك أي مسؤولية عن هذه الغرامات أو العقوبات أو إجراءات الإنفاذ، ويلتزم العميل بتعويضها عنها، حتى في حال تواصلت جهة مختصة مع ديليتشيك بصفتها ممثلاً قانونياً لها.
ينطبق هذا القسم بغض النظر عما إذا كانت المطالبة ذات الصلة تنشأ أثناء أو بعد مدة الاشتراك، شريطة أن تتعلق بالأحداث التي وقعت خلال فترة خدمة خدمات ممثل Dilicheck.

14. التمثيلات, الضمانات وإخلاء المسؤولية.

سلطة. يقر كل طرف بأنه قد دخل في هذا الاتفاق بشكل صحيح ولديه السلطة القانونية للقيام بذلك.
ضمان محدود. تضمن شركة Dilicheck أن الخدمات، خلال فترة الخدمة المحددة، ستؤدي وظيفتها بشكل جوهري وفقًا لأي وثائق مُقدمة للعميل. ولا يشمل هذا الضمان عدم المطابقة مع الوثائق الناتجة عن استخدام العميل للخدمات بما يخالف هذا الاتفاق أو بما لا يتوافق مع تلك الوثائق. وفي حال الإخلال بأي ضمان منصوص عليه في هذا البند، فإن سبل الانتصاف الحصرية المتاحة للعميل هي تلك الموضحة في البند 12.
إخلاء المسؤولية. باستثناء ما هو منصوص عليه تحديداً في هذا القسم، تُقدم الخدمات، بما في ذلك جميع مكونات الخادم والشبكة، ومخرجات الذكاء الاصطناعي، ومعلومات الخدمات، وأي معلومات أو نصائح أخرى يحصل عليها العميل من خلال الخدمات، على أساس "كما هي" و"كما هو متاح"، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية من أي نوع إلى أقصى حد يسمح به القانون، وتخلي شركة DILICHECK مسؤوليتها صراحةً عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات ضمنية تتعلق بالتسويق أو الملكية. الملاءمة لغرض معين، وعدم التعدي. كما يتفق الطرفان على أن شركة ديلي تشيك لن تتحمل أي مسؤولية عن برامج الامتثال المختلفة للعميل، وأن الخدمات، بالقدر المطبق، هي مجرد أدوات لمساعدة العميل في الوفاء بالتزامات الامتثال المختلفة التي تقع مسؤوليتها عليه وحده.
لا يقدم موقع Dilicheck استشارات قانونية وخدماتها تفعل ذلك لا تشكل أو تحل محل العناية الواجبة القانونية.
منتجات الطرف الثالث. يجوز للعميل تمكين عمليات التكامل بين الخدمات ومنتجات وتطبيقات وخدمات الجهات الخارجية (يشار إليها مجتمعة بـ "“منتجات الطرف الثالث”يخضع استخدام العميل لمنتجات الطرف الثالث لسياسات الخصوصية وشروط وأحكام مزودي هذه المنتجات. ويقر العميل ويوافق على أن شركة Dilicheck لا تقدم أي إقرارات أو ضمانات أو تعهدات فيما يتعلق بمنتجات الطرف الثالث. ويتنازل العميل بموجب هذا عن أي مطالبة ضد شركة Dilicheck فيما يتعلق بتمكين العميل لمنتجات الطرف الثالث أو الوصول إليها أو استخدامها فيما يتعلق بالخدمات.
التكامل مع التطبيقات غير التابعة لـ Dilicheck. قد يحتوي تطبيق Dilicheck على ميزات مصممة للتوافق مع تطبيقات أخرى غير تابعة له. لا يضمن Dilicheck التطبيقات الأخرى ولا يدعمها، كما لا يضمن استمرار توفر هذه الميزات. يحتفظ Dilicheck بالحق في إيقاف توفير أي تطبيق آخر غير تابع له دون أن يحق للعميل استرداد أي مبلغ أو الحصول على رصيد أو أي تعويض آخر. إذا اختار العميل استخدام تطبيق آخر غير تابع لـ Dilicheck، فإنه يتحمل المسؤولية الكاملة، وتخلي Dilicheck مسؤوليتها عن خصوصية وأمان هذا التطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي كشف أو تعديل أو حذف للبيانات ناتج عن استخدام تطبيق آخر غير تابع لـ Dilicheck أو مزوده. يوافق العميل على الالتزام بشروط خدمة أي تطبيق آخر غير تابع لـ Dilicheck.

15. تحديد المسؤولية.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل شركة DILICHECK أو الشركات التابعة لها أو مسؤوليها أو مديريها أو موظفيها أو وكلائها أو مزودي خدماتها أو مورديها أو مانحي التراخيص، تحت أي ظرف من الظروف وبموجب أي نظرية قانونية (سواء كانت تعاقدية أو تقصيرية أو ناتجة عن إهمال أو غير ذلك)، أي مسؤولية تجاه العميل أو الشركات التابعة له عن أي خسائر في الأرباح أو المبيعات أو الأعمال أو البيانات المفقودة (أي البيانات المفقودة أثناء نقلها عبر أنظمة العميل أو عبر الإنترنت دون أي خطأ من جانب مزود الخدمة)، أو انقطاع الأعمال. فقدان السمعة، أو تكاليف التغطية أو الاستبدال، أو أي نوع من الخسائر أو الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو النموذجية أو التبعية أو العقابية، بغض النظر عما إذا كان قد تم إبلاغ هذا الطرف بإمكانية حدوث هذه الأضرار أو كان بإمكانه توقعها.
لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لشركة DILICHECK الناشئة عن هذا الاتفاق إجمالي الرسوم التي دفعها العميل خلال الاثني عشر (12) شهرًا التي تسبق مباشرة الحدث أو الواقعة الأولى التي أدت إلى هذه المطالبة.
بغض النظر عن البندين 15.1 و 15.2، لا يوجد في هذا الاتفاق ما يحد أو يستثني مسؤولية أي من الطرفين عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد أو أي أمر آخر لا يمكن استبعاد المسؤولية عنه بموجب القانون.
يقرّ العميل ويوافق على أن الغرض الأساسي من هذا البند 15 هو توزيع المخاطر بموجب هذا الاتفاق بين الطرفين والحد من المسؤولية المحتملة نظرًا للرسوم، التي كانت ستكون أعلى بكثير لو تحملت شركة ديليتشيك أي مسؤولية أخرى غير المنصوص عليها هنا. وقد اعتمد العميل على هذه القيود في تحديد ما إذا كان سيتم منحه حقوق الوصول إلى الخدمات المنصوص عليها في هذا الاتفاق واستخدامها.

16. متفرقات

الاتفاقية الكاملة. يشكل هذا الاتفاق وأي اشتراك ساري المفعول الاتفاق الكامل، ويلغي جميع الاتفاقيات السابقة، بين مزود الخدمة والعميل فيما يتعلق بموضوع هذا الاتفاق. لا تُدرج أي شروط أو أحكام واردة في طلب شراء العميل في هذا الاتفاق، ولا تُعتبر تعديلاً عليه، وتُعتبر جميع هذه الشروط والأحكام لاغية وباطلة، بغض النظر عن أي نص مخالف فيها، سواء وُقعت أو صدرت قبل أو بعد قبول هذا الاتفاق.
تكليف. لا يجوز لأي من الطرفين التنازل عن هذا الاتفاق دون موافقة خطية مسبقة من الطرف الآخر، باستثناء أنه يجوز لأي من الطرفين، دون الحاجة إلى هذه الموافقة، التنازل عن هذا الاتفاق لأي شركة تابعة أو فيما يتعلق بأي اندماج أو تغيير في السيطرة أو بيع جميع أصول ذلك الطرف أو معظمها؛ شريطة (1) إخطار الطرف الآخر بهذا التنازل و(2) موافقة أي خلف له على الوفاء بالتزاماته بموجب هذا الاتفاق. مع مراعاة القيود المذكورة أعلاه، يكون هذا الاتفاق ملزمًا بالكامل للطرفين وخلفائهما والمتنازل لهم، ويسري لصالحهم، ويكون قابلاً للتنفيذ من قبلهم.
قابلية الفصل. إذا رأت محكمة مختصة أن أي بند من بنود هذا الاتفاق غير قابل للتنفيذ، فسيتم تعديل هذا البند من قبل المحكمة وتفسيره على النحو الأمثل لتحقيق البند الأصلي إلى أقصى حد يسمح به القانون، وستظل الأحكام المتبقية من هذا الاتفاق سارية المفعول.
علاقة الأطراف؛ المستفيدون من الغير.الطرفان متعاقدان مستقلان. لا تُنشئ هذه الاتفاقية أي شراكة أو امتياز أو مشروع مشترك أو وكالة أو علاقة ائتمانية أو علاقة عمل بين الطرفين. لا يوجد أي مستفيدين من الغير بموجب هذه الاتفاقية، إلا بالقدر المنصوص عليه صراحةً فيها.
إشعارات. يجوز تسليم جميع الإشعارات التي تقدمها شركة Dilicheck إلى العميل بموجب هذه الشروط كتابيًا (أ) عن طريق خدمة توصيل سريعة معترف بها وطنيًا ("“ساعي”أو (ب) إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم لمالك حساب العميل. يجب على العميل إخطار Dilicheck كتابيًا عبر البريد الإلكتروني إلى info@dilicheckrep.com . تعتبر جميع الإشعارات قد تم تسليمها فورًا عند إرسالها عبر البريد الإلكتروني؛ أو، إذا تم تسليمها بطريقة أخرى، في أقرب وقت من تاريخ الاستلام أو بعد يومين (2) عمل من إيداعها في البريد أو مع شركة شحن على النحو المسموح به أعلاه.
مكافحة الفساد.يُقرّ العميل بأنه لم يتلقَّ أو يُعرض عليه أي رشوة أو عمولة أو مدفوعات أو هدايا أو أي شيء ذي قيمة غير قانوني أو غير لائق من أيٍّ من موظفي أو وكلاء شركة ديليتشيك فيما يتعلق بهذه الشروط. ولا تُعدّ الهدايا والضيافة المعقولة المُقدّمة في سياق العمل المعتاد انتهاكًا للقيود المذكورة أعلاه. وفي حال علم العميل بأي انتهاك لهذه القيود، فسيبذل قصارى جهده لإبلاغ شركة ديليتشيك بذلك على الفور.
الدعاية والتسويق.يجوز لشركة Dilicheck استخدام اسم العميل وشعاره وعلاماته التجارية لتعريف العميل كعميل لشركة Dilicheck على موقع Dilicheck الإلكتروني وفي مواد التسويق الأخرى.
التعديلات. لا يكون أي تعديل أو تغيير لهذه الشروط ساري المفعول إلا إذا تم كتابته وتوقيعه من قبل ممثلين معتمدين من كلا الطرفين.
قوة قاهرة. باستثناء التزامات الدفع الخاصة بالعميل، لن يكون أي من الطرفين مسؤولاً عن أي خرق أو تقصير بموجب هذه الشروط أو أي نموذج طلب نتيجة لأي سبب أو ظرف خارج عن سيطرة هذا الطرف المعقولة.
تنازل. إن عدم قيام أي من الطرفين بإنفاذ أي بند من بنود هذه الشروط في أي وقت لا يشكل تنازلاً عن ذلك البند أو عن أي بند آخر من بنود هذه الشروط.
التنازل عن الدعاوى الجماعية. وفقًا لهذه الشروط، يوافق كل من العميل وديلي تشيك

(أ) أن أي نزاع سيتم التعامل معه على أساس فردي فقط وليس في إطار دعوى جماعية أو موحدة أو جماعية أو تمثيلية؛ (ب) يتنازل العميل وشركة Dilicheck عن أي حق في محاكمة أمام هيئة محلفين؛ (ج) لا يجوز للعميل أن يكون ممثلاً لفئة أو عضواً فيها أو أن يشارك بأي شكل من الأشكال في أي دعوى جماعية أو تمثيلية أو موحدة أو دعوى نيابة عامة خاصة؛ و(د) أن هذه الأحكام تنطبق بغض النظر عن مكان إقامة العميل، بما في ذلك ما إذا كانت القوانين في البلد الذي يقيم فيه العميل تسمح بالدعاوى الجماعية أو الموحدة أو الجماعية أو التمثيلية.

القانون الحاكم، والاختصاص القضائي، ومكان التقاضي.يخضع هذا الاتفاق لقوانين إسبانيا، دون الرجوع إلى قواعد تنازع القوانين. تُحل أي نزاعات تنشأ عن هذا الاتفاق أمام محكمة ذات اختصاص عام في مدريد. ويوافق الطرفان صراحةً على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لهذه المحاكم لغرض حل أي نزاع يتعلق بهذا الاتفاق.

شروط خاصة بالمنتج

ممثل الاتحاد الأوروبي بشأن اللائحة العامة لحماية البيانات

سيكون مزود الخدمة هو شركة Dilicheck SL. يقدم مزود الخدمة خدمات تمثيلية بموجب المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي ("“تمثيل اللائحة العامة لحماية البيانات“يحدد هذا الجدول الشروط الخاصة بعرض تمثيل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).“جدول“"). يُكمّل هذا البند، ويجب قراءته مع، الشروط العامة للخدمة التي وافق عليها العميل ("“الشروط العامة“في حال تعارض هذا الجدول مع الشروط العامة، يُعتدّ بهذا الجدول فيما يتعلق بتمثيل اللائحة العامة لحماية البيانات. أما المصطلحات غير المُعرّفة في هذا الجدول، فتُطبّق عليها المعاني الواردة في الشروط العامة.

1. أساس الخدمة

- يعمل مزود الخدمة كممثل للعميل في الاتحاد الأوروبي بموجب المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات، وفقًا للشروط المنصوص عليها في هذا الجدول والشروط العامة.
- يتألف الاتفاق الملزم بين الطرفين بشأن التمثيل وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) مما يلي:
  - الشروط العامة،,
  - هذا الجدول الزمني،,
  - خطاب التعيين الموقع (الـ "“خطاب الموافقة“"),
  - وأي شروط تسعير متفق عليها مع العميل.

2. ما يفعله ديليتشيك

2.1. بمجرد تعيينه، يقوم مزود الخدمة بما يلي:

1. أ) بمثابة نقطة اتصال الاتحاد الأوروبي التي يمكن لأصحاب البيانات والسلطات الإشرافية التوجه إليها بدلاً من العميل مباشرة؛;
2. ب) يقدم تأكيدًا على الموعد، بالشكل الذي يجوز للعميل نشره؛;
3. ج) يقدم صياغة مقترحة لسياسة الخصوصية تتضمن اسم مزود الخدمة وتفاصيل الاتصال به؛;
4. د) يقوم بتمرير أي اتصال يتلقاه من صاحب البيانات أو السلطة الإشرافية دون تأخير غير مبرر؛ و
5. هـ) يحتفظ بسجل للاتصالات التي يتعامل معها، بالقدر اللازم لأغراض الامتثال.

2.2. يعمل مزود الخدمة من مكتبه في مدريد، إسبانيا، كما يتم إبلاغ العميل بذلك من وقت لآخر.

2.3. لا يشمل هذا الجدول الاستشارات القانونية أو التمثيل القانوني للعميل. ويقتصر دور مزود الخدمة على الوظائف المذكورة في البند 2.1.

2.4. يجوز لمقدم الخدمة إبلاغ الأطراف الثالثة بأنه قد تم تعيينه كممثل للعميل، ويجوز له الاتصال مباشرة بالسلطات الإشرافية نيابة عن العميل، بما في ذلك تمرير المعلومات حول أنشطة معالجة العميل عندما تطلبها سلطة إشرافية (مع إخطار العميل أولاً حيثما كان ذلك ممكناً بشكل معقول).

3. كيفية التعامل مع طلبات أصحاب البيانات

3.1. يقتصر دور مزود الخدمة على الاستلام والتحويل اللاحق لا تقوم هذه الجهة بالبت في الطلبات أو حلها أو تقديم المشورة بشأنها. وتبقى مسؤولية تقييم أي طلب والرد عليه على عاتق العميل طوال الوقت.

3.2. تكون العملية على النحو التالي:

أ) يتوفر نموذج الطلب على https://dilicheckrep.com/data-request/ لكي يتمكن أصحاب البيانات من تقديم الطلبات، إلى جانب المعلومات اللازمة لمعالجتها - الاسم، والاختصاص القضائي، والحق الذي يتم الاستناد إليه، وقناة الاستجابة المفضلة، حيث يقدم صاحب البيانات هذه المعلومات؛ بالإضافة إلى ذلك، يوفر مزود الخدمة عنوانًا بريديًا لأصحاب البيانات الذين يرغبون في تقديم الطلبات عن طريق البريد؛;

ب) يقوم مزود الخدمة بتسجيل كل طلب يتلقاه وتتبع حالته لأغراض حفظ سجلات الامتثال؛ و

(ج) يقوم مزود الخدمة بإحالة كل طلب، وأي مراسلات ذات صلة مع صاحب البيانات أو السلطة الإشرافية، إلى العميل دون تأخير غير ضروري.

4. الخطط والرسوم

4.1. يتم تحديد الخطط والأسعار المتاحة على موقع Dilicheck الإلكتروني أو في وثائق التسعير التي يتم مشاركتها مع العميل، وقد تختلف حسب حجم الشركة أو عدد الموظفين أو الإيرادات أو الهيكل التشغيلي.

4.2. تعتمد أهلية الاشتراك في الخطة على المعلومات التي يقدمها العميل عند التسجيل. وفي حال تبين أن هذه المعلومات غير دقيقة، وكان ينبغي تطبيق خطة مختلفة، يحق لمزود الخدمة إعادة محاسبة العميل وفقًا لسعر الخطة الصحيحة.

4.3. يتم تجديد الاشتراكات سنوياً، ويتم إصدار الفواتير مقدماً، ويتم تجديدها تلقائياً كل عام ما لم يقدم أي من الطرفين إشعاراً كتابياً بعدم التجديد قبل انتهاء المدة الحالية.

5. ما يحتاجه موقع Dilicheck من العميل

5.1. قبل اكتمال عملية الإعداد, ، يقدم العميل لمقدم الخدمة المعلومات والسجلات (بما في ذلك سجلات أنشطة المعالجة الخاصة به) اللازمة للعمل كممثل، ويؤكد أن هذه المعلومات دقيقة.

5.2. بشكل مستمر, ، يقوم العميل بتحديث تلك المعلومات، ويمنح مزود الخدمة إمكانية الوصول إلى سجلات محدثة لأنشطة المعالجة حسب الحاجة، وينشر اسم مزود الخدمة وعنوانه وتفاصيل الاتصال به كممثل له بموجب المادة 27 في سياسة الخصوصية الخاصة به أو الإفصاحات الأخرى المطلوبة.

5.3. عند إعادة توجيه الطلب, يتحمل العميل مسؤولية التصرف بناءً على ذلك على الفور.

ممثل المملكة المتحدة بشأن اللائحة العامة لحماية البيانات

ستكون شركة Oyster Legal Management Limited هي مزود الخدمة. يقدم مزود الخدمة خدمات التمثيل بموجب المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة ("“تمثيل المملكة المتحدة في اللائحة العامة لحماية البيانات“يحدد هذا الجدول الشروط الخاصة بعرض التمثيل وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (هذا "“جدول“"). يُكمّل هذا البند، ويجب قراءته مع، الشروط العامة للخدمة التي وافق عليها العميل ("“الشروط العامة“في حال تعارض هذا الجدول مع الشروط العامة، يُعتدّ بهذا الجدول فيما يتعلق بالتمثيل بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة. أما المصطلحات غير المُعرّفة في هذا الجدول، فتُطبّق عليها المعاني الواردة في الشروط العامة.

1. أساس الخدمة

- يعمل مزود الخدمة كممثل للعميل في المملكة المتحدة بموجب المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، وفقًا للشروط المنصوص عليها في هذا الجدول والشروط العامة.
- يتألف الاتفاق الملزم بين الطرفين بشأن التمثيل وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) مما يلي:
  - الشروط العامة،,
  - هذا الجدول الزمني،,
  - خطاب التعيين الموقع (الـ "“خطاب الموافقة“"),
  - وأي شروط تسعير متفق عليها مع العميل.

2. ما يفعله ديليتشيك

2.1. بمجرد تعيينه، يقوم مزود الخدمة

1. أ) بمثابة نقطة الاتصال في المملكة المتحدة التي يمكن لأصحاب البيانات والسلطات الإشرافية التوجه إليها بدلاً من العميل مباشرة؛;
2. ب) يقدم تأكيدًا على الموعد، بالشكل الذي يجوز للعميل نشره؛;
3. ج) يقدم صياغة مقترحة لسياسة الخصوصية تتضمن اسم مزود الخدمة وتفاصيل الاتصال به؛;
4. د) يقوم بتمرير أي اتصال يتلقاه من صاحب البيانات أو السلطة الإشرافية دون تأخير غير مبرر؛ و
5. هـ) يحتفظ بسجل للاتصالات التي يتعامل معها، بالقدر اللازم لأغراض الامتثال.

2.2. يعمل مزود الخدمة من مكتبه في لندن، المملكة المتحدة، كما يتم إبلاغ العميل بذلك من وقت لآخر.

2.3. لا يشمل هذا الجدول تقديم المشورة القانونية أو التمثيل القانوني للعميل. ويقتصر دور مزود الخدمة على الوظائف المذكورة في البند 2.1.

2.4. يجوز لمقدم الخدمة إبلاغ الأطراف الثالثة بأنه قد تم تعيينه كممثل للعميل، ويجوز له الاتصال مباشرة بالسلطات الإشرافية نيابة عن العميل، بما في ذلك تمرير المعلومات حول أنشطة معالجة العميل عندما تطلبها سلطة إشرافية (مع إخطار العميل أولاً حيثما كان ذلك ممكناً بشكل معقول).

3. كيفية التعامل مع طلبات أصحاب البيانات

3.2. تكون العملية على النحو التالي:

أ) يتوفر نموذج الطلب على https://dilicheckrep.com/data-request/ أ) يقوم مزود الخدمة بتسجيل كل طلب يتلقاه وتتبع حالته لأغراض حفظ سجلات الامتثال؛ ب) يقوم مزود الخدمة بإحالة كل طلب، وأي مراسلات ذات صلة مع صاحب البيانات أو السلطة الإشرافية، إلى العميل دون تأخير غير مبرر.

4. الخطط والرسوم

5. ما يحتاجه موقع Dilicheck من العميل

5.3. عند إعادة توجيه الطلب, يتحمل العميل مسؤولية التصرف بناءً على ذلك على الفور.