قد تحتاج شركات أمريكا اللاتينية إلى تعيين ممثل للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي إذا كانت، فيما يتعلق بأنشطة معالجة بيانات محددة، تقدم سلعًا أو خدمات لأفراد في الاتحاد الأوروبي أو تراقب سلوك هؤلاء الأفراد هناك، وليس لديها منشأة في الاتحاد الأوروبي. المادة 3 و المادة 27 بموجب المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يمكن تطبيق ذلك على المنظمات غير التابعة للاتحاد الأوروبي ما لم ينطبق استثناء محدود. تقدم DilicheckRep خدمات تمثيل بموجب المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات للشركات غير التابعة للاتحاد الأوروبي العاملة في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي، من خلال Dilicheck, SL، وهي كيان مؤسس في الاتحاد الأوروبي في إسبانيا.
إذا كانت شركتك في بيرو أو المكسيك أو كولومبيا أو الأرجنتين أو تشيلي أو البرازيل أو أي سوق أخرى في أمريكا اللاتينية تتوسع إلى أوروبا، فإن السؤال الأساسي ليس ما إذا كان بإمكان سكان الاتحاد الأوروبي الوصول إلى موقعك الإلكتروني، بل ما إذا كانت شركتك تتواصل عمدًا مع أفراد في الاتحاد الأوروبي، أو تراقب سلوكهم هناك، بطريقة تجعل المعالجة ذات الصلة ضمن النطاق الإقليمي للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
عندما تحتاج شركة من أمريكا اللاتينية إلى ممثل معتمد في الاتحاد الأوروبي بشأن اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
قد تحتاج شركة من أمريكا اللاتينية إلى ممثل الاتحاد الأوروبي بشأن اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للشركات في أمريكا اللاتينية عندما تكون جميع الأمور التالية صحيحة:
- الشركة هي غير معترف بها في الاتحاد الأوروبي.
- تندرج العملية ذات الصلة ضمن المادة 3(2) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
- الشركة هي غير معفى بموجب المادة 27 (2).
يعتمد هذا الأمر دائمًا على ظروف كل حالة. فوجود عدد قليل من عملاء الاتحاد الأوروبي لا يُفعّل المادة 27 تلقائيًا. كما أن التحليلات الأساسية لا تُعدّ مراقبةً بالضرورة. ولا يُخرج وضع الشركة في مجال الأعمال بين الشركات (B2B) الشركةَ تلقائيًا من نطاق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
للاطلاع على النص القانوني، راجع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على يورو ليكس, ، ال المبادئ التوجيهية للمجلس الأوروبي لحماية البيانات 3/2018 بشأن النطاق الإقليمي, وتوجيهات المفوضية الأوروبية بشأن النطاق الإقليمي والممثلون.
المادة 3(2): متى يمكن أن يصل قانون حماية البيانات العامة إلى الشركات خارج أوروبا
بموجب المادة 3(2)، يمكن تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات على منظمة غير تابعة للاتحاد الأوروبي عندما تتعلق المعالجة بما يلي:
- عرض السلع أو الخدمات للأفراد في الاتحاد الأوروبي، أو
- مراقبة السلوك من الأفراد في الاتحاد الأوروبي، حيث يحدث هذا السلوك في الاتحاد الأوروبي
لا يعتمد الاختبار على المقر الرئيسي أو الخوادم أو التأسيس فقط، بل يعتمد على الصلة بين المعالجة والأفراد في الاتحاد الأوروبي.
تقديم السلع أو الخدمات للأشخاص في الاتحاد الأوروبي
لا يكفي أن يكون الموقع الإلكتروني متاحاً من أوروبا. يجب أن يكون هناك دليل على أن الشركة تعتزم تقديم سلع أو خدمات لأشخاص في دولة أو أكثر من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي.
تشمل المؤشرات المحتملة ما يلي:
- بالإشارة إلى العملاء أو المستخدمين في دول الاتحاد الأوروبي
- نقدم خدمات الشحن أو توصيل الخدمات إلى الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي
- استخدام تسعير اليورو للمعاملات في الاتحاد الأوروبي
- إطلاق حملات موجهة إلى جمهور الاتحاد الأوروبي
- تمكين إنشاء الحسابات للمستخدمين المقيمين في الاتحاد الأوروبي
- باستخدام مراجع السوق المحلية المرتبطة بالاتحاد الأوروبي
قد تندرج علامة تجارية للتجارة الإلكترونية مقرها المكسيك تقوم بالشحن إلى فرنسا وألمانيا وهولندا، أو منصة SaaS مقرها البرازيل تتعاقد مع مستخدمين في إيطاليا وإسبانيا، ضمن المادة 3 (2) (أ)، اعتمادًا على الحقائق.
مراقبة السلوك في الاتحاد الأوروبي
إن نطاق المراقبة أضيق مما تفترضه العديد من الشركات. والسؤال المطروح هو ما إذا كانت الشركة تتعقب الأفراد في الاتحاد الأوروبي وتستخدم هذه الملاحظة لتحليل أو التنبؤ بالسلوك أو التفضيلات أو القرارات.
قد تشمل الأمثلة ما يلي:
- تحليل السلوك لأغراض الإعلان
- تتبع المستخدمين عبر الجلسات أو الخدمات
- قياس التفاعل لأغراض التجزئة أو تحقيق الدخل
- التحليل القائم على الموقع الجغرافي
- حملات إعادة الاستهداف بناءً على السلوك المرصود
- تقييم المخاطر أو التنبؤ بها بناءً على النشاط الفردي
قد يثير تطبيق كولومبي يقوم بتحليل بيانات مستخدمي الاتحاد الأوروبي لاستهداف الإعلانات مشكلة مختلفة بموجب المادة 3(2) مقارنة بموقع ويب عام يستخدم تحليلات مجمعة أساسية بدون استراتيجية تركز على الاتحاد الأوروبي.
المادة 27: ما هو ممثل المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات
أن ممثل الاتحاد الأوروبي للشركات خارج الاتحاد الأوروبي هو شخص أو منظمة تأسست في الاتحاد الأوروبي وتم تعيينها كتابيًا للعمل نيابة عن جهة تحكم أو معالج بيانات فيما يتعلق ببعض التزامات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
بموجب المادة 27، يعمل الممثل كنقطة اتصال لـ:
- السلطات الإشرافية
- أصحاب البيانات في الاتحاد الأوروبي
- الاتصالات المتعلقة بأنشطة المعالجة المشمولة
يقوم الممثل لا أن يصبحوا المتحكمين، أو استبدال المستشار القانوني، أو إزالة التزامات الشركة الخاصة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
ما يقوم به الممثل عملياً لشركات أمريكا اللاتينية
A ممثل المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات يساعد عادة في:
- استلام المراسلات التنظيمية
- استلام وتوجيه اتصالات أصحاب البيانات
- الحفاظ على نقطة اتصال متاحة في الاتحاد الأوروبي
- الاحتفاظ بالسجلات أو تسهيل الوصول إليها والتي قد يلزم إتاحتها بموجب المادة 30
- دعم تدفقات الاتصال العملية المتعلقة بالولاية
هل يمكن لممثل واحد معني باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أن يغطي الاتحاد الأوروبي بأكمله لشركات أمريكا اللاتينية؟
في كثير من الحالات، نعم. تسمح المادة 27 عموماً للمتحكم أو المعالج غير التابع للاتحاد الأوروبي بتعيين ممثل واحد مُنشأ بشكل مناسب في الاتحاد الأوروبي لأنشطة المعالجة ذات الصلة، بدلاً من ممثل منفصل في كل دولة عضو.
بموجب المادة 27 (3)، يجب أن يتم إنشاء الممثل في إحدى الدول الأعضاء التي يوجد بها أصحاب البيانات المتأثرون.
من الناحية العملية، يمكن لتعيين واحد مكتوب بموجب المادة 27 أن يدعم في كثير من الأحيان الاتصالات المرتبطة بالمعالجة المشمولة عبر أسواق الاتحاد الأوروبي المتعددة، مثل ألمانيا وفرنسا وإيطاليا وهولندا وإسبانيا وغيرها، شريطة أن يتم إنشاء الممثل بشكل مناسب وأن يتم إعداد التفويض بشكل صحيح.
بالنسبة لشركات أمريكا اللاتينية، يُعدّ هذا الأمر بالغ الأهمية. لا يشترط النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) عمومًا وجود ممثل مختلف لكل دولة من دول الاتحاد الأوروبي. السؤال الحقيقي هو ما إذا كان الممثل مُؤسسًا بشكل صحيح في دولة عضو ذات صلة، وقادرًا على أداء دور التواصل المطلوب بموجب المادة 27.
يقدم DilicheckRep خدمات تمثيل بموجب المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات للشركات غير الأعضاء في الاتحاد الأوروبي التي تعمل في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي، من خلال Dilicheck, SL، وهي كيان تم تأسيسه في الاتحاد الأوروبي في إسبانيا.
المادة 27: الاستثناءات: متى لا يُشترط وجود ممثل
لا تنطبق المادة 27 في جميع الحالات. الاستثناء الرئيسي للشركات الخاصة هو عندما تكون المعالجة:
- عرضي
- لا يشمل، على نطاق واسع، فئات خاصة من البيانات بموجب المادة 9 أو بيانات الإدانة الجنائية بموجب المادة 10
- من غير المرجح أن ينتج عن ذلك خطر حقوق وحريات الأشخاص الطبيعيين
كما يتم استبعاد السلطات والهيئات العامة.
هذه الاستثناءات محدودة ويجب توثيقها بعناية.
هل تحتاج شركات أمريكا اللاتينية عادةً إلى ممثل في الاتحاد الأوروبي؟
أحيانًا نعم، وأحيانًا لا. تعتمد الإجابة على عملية المعالجة.
من المرجح أن تحتاج شركة في أمريكا اللاتينية إلى ممثل اللائحة العامة لحماية البيانات في أمريكا اللاتينية يُعدّ هذا حلاً مناسباً عندما يخدم مستخدمي الاتحاد الأوروبي بشكل واضح ومستمر أو يراقب سلوكهم داخل الاتحاد الأوروبي بشكل فعّال. أما عندما يكون التواصل مع الاتحاد الأوروبي عرضياً ونادراً ولا يندرج ضمن استراتيجية تجارية مُتعمّدة، فإنّ هذا الحل أقل احتمالاً.
أمثلة عملية من دول مختلفة لشركات أمريكا اللاتينية
هذه الأمثلة توضيحية فقط.
بيرو
تقوم شركة برمجيات كخدمة (SaaS) مقرها بيرو بتوطين صفحاتها لألمانيا وفرنسا وإسبانيا، وتسجيل المستخدمين في الاتحاد الأوروبي، وتقديم الدعم الدوري. قد يشير ذلك إلى تقديم خدمات لأفراد في الاتحاد الأوروبي. إذا كان النشاط مستمرًا ولا ينطبق عليه أي استثناء، فقد تتطلب المادة 27 وجود ممثل من الاتحاد الأوروبي.
المكسيك
تعرض شركة تجارة إلكترونية مكسيكية أسعارها باليورو، وتشحن منتجاتها إلى عدة دول أعضاء في الاتحاد الأوروبي، وتدعم مشتري الاتحاد الأوروبي في فرنسا وإيطاليا وهولندا وإسبانيا. قد يدعم ذلك تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) إقليميًا بموجب المادة 3(2)(أ)، مما يعني أنه ينبغي على الشركة تقييم ما إذا كان تعيين وكيل بموجب المادة 27 مطلوبًا.
كولومبيا
يُتيح تطبيق جوال كولومبي لمستخدمي الاتحاد الأوروبي التسجيل، ويستخدم أدوات تجزئة السوق وإعادة الاستهداف وتحقيق الربح بناءً على سلوك المستخدمين. إذا كانت هذه الأدوات تُعدّ بمثابة مراقبة للسلوك داخل الاتحاد الأوروبي، فقد تحتاج الشركة إلى ممثل لها في الاتحاد الأوروبي.
الأرجنتين
تمتلك شركة استشارية أرجنتينية موقعًا إلكترونيًا عالميًا باللغة الإنجليزية، لكنها لا تُسوّق منتجاتها في الاتحاد الأوروبي، ولا تتلقى سوى استفسارات غير مرغوب فيها من جهات اتصال في الاتحاد الأوروبي بين الحين والآخر. بناءً على هذه الحقائق وحدها، قد يكون نطاق تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أقل احتمالًا. قد يتغير الوضع إذا بدأت الشركة حملات تسويقية مُستهدفة أو تقديم خدمات مُخصصة للاتحاد الأوروبي.
تشيلي
تُبرم شركة برمجيات تشيلية عقودًا مع شركات في ألمانيا وإسبانيا وإيطاليا، وتُعالج حسابات المستخدمين المُسجلة، وطلبات الدعم، وبيانات الاستخدام المرتبطة بأفراد في الاتحاد الأوروبي. حتى في سياق التعاملات بين الشركات، قد تظل البيانات الشخصية مُتضمنة.
البرازيل
قد تواجه شركة برازيلية متخصصة في تكنولوجيا الإعلان أو التجارة الإلكترونية، والتي تدير حملات مستهدفة في الاتحاد الأوروبي، أو تقوم بتحديد خصائص المستخدمين، أو تقديم خدمات متكررة لمستخدمي الاتحاد الأوروبي، تحليلاً أقوى للمادة 3(2) مقارنة بشركة لديها حركة مرور سلبية على موقعها الإلكتروني من أوروبا.
هل تحتاج شركة B2B في أمريكا اللاتينية إلى ممثل معتمد للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي؟
ربما. قد تقوم شركة تعمل بنظام B2B بمعالجة بيانات شخصية مثل:
- حسابات المستخدمين المسماة
- عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالشركات والمرتبطة بالأفراد
- تذاكر الدعم
- سجلات تسجيل الدخول
- تحليلات الاستخدام المرتبطة بالمستخدمين
- سجلات المبيعات أو إدارة الحسابات
المسألة الأساسية ليست بين الشركات (B2B) والشركات (B2C)، بل هي ما إذا كانت المعالجة ذات الصلة تندرج ضمن اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وما إذا كانت المادة 27 تنطبق.
ممثل اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي مقابل مسؤول حماية البيانات
إن ممثل الاتحاد الأوروبي ومسؤول حماية البيانات هما وظيفتان مختلفتان.
| دور | الغرض الرئيسي | مكان التأسيس | الوظيفة الرئيسية |
|---|---|---|---|
| ممثل الاتحاد الأوروبي بشأن اللائحة العامة لحماية البيانات | نقطة اتصال خارجية بموجب المادة 27 | في الاتحاد الأوروبي | يستقبل ويوجه اتصالات السلطة وأصحاب البيانات |
| مسؤول حماية البيانات | دور الرقابة المستقلة بموجب المواد 37-39 | داخلي أو خارجي، حسب الهيكل | يقدم المشورة بشأن الامتثال ويراقب حوكمة حماية البيانات |
لا يحل الممثل محل مسؤول حماية البيانات، ولا يفي مسؤول حماية البيانات تلقائيًا بالمادة 27.
كيفية تعيين ممثل الاتحاد الأوروبي للائحة العامة لحماية البيانات
إذا انطبقت المادة 27، فعلى المنظمة تعيين ممثلها كتابةً.
تتضمن العملية العملية عادةً ما يلي:
- تأكيد أنشطة المعالجة التي تستدعي هذا الشرط
- تحديد الدولة العضو في الاتحاد الأوروبي الأكثر صلة بالأشخاص المعنيين بالبيانات
- اختيار ممثل مقيم في الاتحاد الأوروبي
- توقيع تفويض كتابي يحدد نطاق التمثيل
- تحديث إشعارات الخصوصية بموجب المادتين 13 و14 ببيانات هوية الممثل وتفاصيل الاتصال به
- مواءمة العمليات الداخلية للتواصل مع الجهات التنظيمية وأصحاب البيانات
- الاحتفاظ بالسجلات ذات الصلة بالمعالجة المشمولة
بالنسبة للمنظمات التي تحتاج إلى هيكل رسمي،, خدمات DilicheckRep بموجب المادة 27 وصف نموذج تعيين منظم قائم على الاتحاد الأوروبي للمنظمات غير التابعة للاتحاد الأوروبي.
ما المعلومات التي يجب أن يتضمنها عقد التعيين الكتابي؟
ينبغي أن ينص التفويض السليم للمادة 27 بوضوح على ما يلي:
- اسم وتفاصيل جهة التحكم أو المعالجة غير التابعة للاتحاد الأوروبي
- اسم وتفاصيل الممثل المعين
- تشمل أنشطة المعالجة التي يغطيها التفويض
- إجراءات التواصل بين الجهات التنظيمية وأصحاب البيانات
- جهات الاتصال الداخلية للتصعيد ومسؤوليات الاستجابة
- توقعات الوصول إلى السجلات والتعامل مع المستندات
- تاريخ البدء، والمدة، وشروط الإنهاء
لماذا تختار DilicheckRep كممثلك في الاتحاد الأوروبي فيما يتعلق بقانون حماية البيانات العامة (GDPR)؟
يوفر DilicheckRep تمثيل الشركات في أمريكا اللاتينية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي من خلال شركة Dilicheck, SL، وهي كيان تأسس في الاتحاد الأوروبي في إسبانيا.
بحسب نطاق المشاركة، قد تستفيد المنظمات مما يلي:
- تعيين رسمي مكتوب بموجب المادة 27
- نقطة اتصال مقرها الاتحاد الأوروبي للسلطات الإشرافية والأفراد المعنيين بالبيانات
- التوجيه المنظم للاتصالات الواردة المتعلقة بالخصوصية
- دعم عملي لدمج الممثل في إشعارات الخصوصية وسير العمل الإداري
- نظام مصمم للمنظمات الدولية التي تعمل بدون مقر في الاتحاد الأوروبي
- نموذج تمثيلي مناسب للمنظمات التي تتعامل مع الأفراد في مختلف الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي
هل تحتاج إلى ممثل معتمد لدى الاتحاد الأوروبي بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؟ تساعد DilicheckRep الشركات الدولية في إنشاء تمثيلها بموجب المادة 27 في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي.
يمكن للشركات التي تقيّم مقدمي الخدمات مراجعة خدمة تمثيل DilicheckRep بموجب المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي لفهم كيفية هيكلة نموذج التمثيل.
ما لا يفعله ممثل الاتحاد الأوروبي
ولتجنب الالتباس، لا يقوم ممثل الاتحاد الأوروبي تلقائياً بما يلي:
- اجعل الشركة متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
- استبدال نظام إدارة الخصوصية الداخلية
- إلغاء الحاجة إلى الأسس القانونية
- إلغاء التزامات الشفافية بموجب المادتين 13 و14
- استبدل العقود بمعالجات أو وحدات تحكم
- حل مشاكل التحويلات الدولية بشكل مستقل
- القيام بدور الدفاع في الدعاوى القضائية
التمثيل مهم عند الحاجة، ولكنه ليس بديلاً عن برنامج امتثال أوسع.
التعليمات
هل تحتاج شركة من أمريكا اللاتينية إلى ممثل معتمد للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي إذا لم يكن لديها مكتب في أوروبا؟
ربما. إذا لم تكن شركتك في المكسيك أو البرازيل أو كولومبيا أو الأرجنتين أو تشيلي أو بيرو أو أي دولة أخرى في أمريكا اللاتينية مسجلة في الاتحاد الأوروبي، فقد ينطبق البند 27 عندما تندرج المعالجة ذات الصلة ضمن البند 3(2). السؤال الأساسي هو ما إذا كنت تقدم خدماتك عمدًا لأفراد في الاتحاد الأوروبي أو تراقب سلوكهم هناك، وليس مجرد إمكانية الوصول إلى موقعك الإلكتروني من أوروبا.
إذا كان لدى شركتي في أمريكا اللاتينية بعض العملاء في الاتحاد الأوروبي، فهل أحتاج تلقائيًا إلى ممثل في الاتحاد الأوروبي؟
لا، لا يؤدي وجود عدد قليل من عملاء الاتحاد الأوروبي تلقائيًا إلى تفعيل المادة 27. على سبيل المثال، تختلف شركة استشارات أرجنتينية تتلقى استفسارات من أوروبا بين الحين والآخر عن علامة تجارية مكسيكية للتجارة الإلكترونية تشحن منتجاتها بنشاط إلى فرنسا أو إسبانيا أو ألمانيا. يعتمد التحليل على استهداف الاتحاد الأوروبي المتعمد، وطبيعة المعالجة، وما إذا كان هناك استثناء ينطبق.
إذا كان مقر عملي في مجال البرمجيات كخدمة (SaaS) في البرازيل أو تشيلي أو بيرو، فهل لا يزال من الممكن تطبيق المادة 27؟
نعم. قد تخضع شركة برمجيات كخدمة (SaaS) للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) إذا قامت بتسجيل مستخدمين في الاتحاد الأوروبي، أو دعمت حسابات لأفراد مقيمين هناك، أو تتبعت سلوك المستخدمين في الاتحاد الأوروبي. وينطبق هذا حتى لو لم يكن للشركة فرع في الاتحاد الأوروبي وتبيع منتجاتها عن بُعد من أمريكا اللاتينية.
هل يعني استخدام Google Analytics أو أدوات مماثلة بالضرورة أن شركة من أمريكا اللاتينية تراقب السلوك في الاتحاد الأوروبي؟
ليس تلقائيًا. قد لا تكفي التحليلات المجمعة الأساسية وحدها. يصبح التحليل أكثر قوة عندما تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط، أو أدوات التتبع، أو التنميط، أو إعادة الاستهداف، أو تحليل الجلسات، أو أساليب مماثلة لمراقبة سلوك الأفراد في الاتحاد الأوروبي والتأثير عليه.
هل لا تزال شركات B2B في أمريكا اللاتينية بحاجة إلى ممثل معتمد للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي؟
نعم. يجوز لشركة تعمل بنظام B2B في كولومبيا أو تشيلي أو البرازيل أو أي سوق أخرى في أمريكا اللاتينية معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدمين أو الموظفين أو جهات الاتصال الخاصة بالمشتريات أو طالبي الدعم أو مديري الحسابات في الاتحاد الأوروبي. ولا يُخرج كون الشركة تعمل بنظام B2B الشركة من نطاق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تلقائيًا.
إذا كانت شركتي تبيع فقط لشركات الاتحاد الأوروبي وليس للمستهلكين، فهل لا تزال المادة 27 مهمة؟
نعم، هذا ممكن. إذا كانت شركتك تتعامل مع بيانات شخصية مرتبطة بأفراد في الاتحاد الأوروبي، مثل بيانات الاتصال بالموظفين، أو بيانات تسجيل دخول المستخدمين، أو سجلات الدعم، أو بيانات الاستخدام، فقد تُثار تساؤلات حول اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). المسألة الأساسية هي ما إذا كانت المعالجة تتعلق بأفراد في الاتحاد الأوروبي، وليس ما إذا كان العقد مصنفًا كعقد بين الشركات (B2B).
هل يُعتبر ممثل الاتحاد الأوروبي هو نفسه مسؤول حماية البيانات لشركة في أمريكا اللاتينية؟
لا. ممثل الاتحاد الأوروبي هو جهة اتصال محلية بموجب المادة 27 بين السلطات الإشرافية والأفراد المعنيين بالبيانات. أما مسؤول حماية البيانات فهو منصب امتثال منفصل يركز على الإشراف وتقديم المشورة ومراقبة حوكمة حماية البيانات. قد تحتاج شركة من أمريكا اللاتينية إلى أحدهما، أو كليهما، أو لا تحتاج إلى أي منهما، وذلك بحسب الظروف.
هل يمكن لممثل واحد للاتحاد الأوروبي أن يغطي عدة دول أوروبية لأعمال تجارية في أمريكا اللاتينية؟
في كثير من الأحيان، نعم. لا تحتاج الشركات التي تتخذ من أمريكا اللاتينية مقراً لها عادةً إلى ممثل واحد لكل دولة من دول الاتحاد الأوروبي. يمكن لممثل واحد مُعتمد بشكل مناسب أن يغطي عمليات المعالجة ذات الصلة في عدة دول أعضاء، شريطة أن يعكس هذا الإعداد مواقع الأفراد المعنيين بالبيانات وكيفية إدارة الاتصالات.
هل تحتاج شركة من أمريكا اللاتينية إلى ممثلين منفصلين للاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة؟
من المحتمل ذلك. يُعدّ كلٌّ من نظام حماية البيانات العامة في الاتحاد الأوروبي ونظام حماية البيانات العامة في المملكة المتحدة إطارين قانونيين منفصلين. قد تحتاج شركة برازيلية أو مكسيكية أو بيروفية تصل إلى أفراد في كلٍّ من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة إلى ترتيبات تمثيلية مختلفة.
ما الذي ينبغي على شركة من أمريكا اللاتينية فعله أولاً إذا كانت غير متأكدة؟
ابدأ بمراجعة موثقة لمبيعاتك الموجهة إلى الاتحاد الأوروبي، وعمليات تسجيل المستخدمين الجدد، ومناطق الشحن، والحملات التسويقية، وملفات تعريف الارتباط، والتحليلات، وتتبع المستخدمين. ثم قيّم ما إذا كانت المعالجة تتوافق مع المادة 3(2)، وما إذا كانت المادة 27 تنطبق، وما إذا كان يمكن الاعتماد على أي استثناء بشكل فعلي.
هل يمكن لممثل واحد أن يغطي جميع دول الاتحاد الأوروبي التي يوجد بها مستخدمون لشركتي في أمريكا اللاتينية؟
من المحتمل ذلك. يمكن لممثل واحد بموجب المادة 27 أن يكون بمثابة نقطة الاتصال داخل الاتحاد الأوروبي لمعالجة البيانات المشمولة في عدة دول أوروبية. مع ذلك، ينبغي أن يتوافق التعيين مع مكان تواجد الأفراد المعنيين وكيفية إدارة التواصل مع الجهات التنظيمية أو أصحاب البيانات.
ماذا يحدث إذا تجاهلت شركة من أمريكا اللاتينية المادة 27 عند تطبيقها؟
يُحدث ذلك ثغرة واضحة في الامتثال. فإذا حاولت جهة رقابية أو فرد في الاتحاد الأوروبي التواصل مع الشركة بشأن معالجة البيانات المشمولة، ولم يكن هناك ممثل مناسب داخل الاتحاد الأوروبي، فقد تتضح هذه الثغرة على الفور. بالنسبة لشركات أمريكا اللاتينية التي تتوسع في أوروبا، ينبغي تقييم المادة 27 مبكرًا، وعدم التعامل معها كأمر ثانوي.
الخلاصة النهائية
لا تحتاج كل شركة من أمريكا اللاتينية تربطها علاقات أوروبية إلى ممثل في الاتحاد الأوروبي. ولكن عندما تقوم شركة من خارج الاتحاد الأوروبي بتقديم سلع أو خدمات لأفراد في الاتحاد الأوروبي عن قصد، أو مراقبة سلوكهم هناك، فإن المادة 27 قد تصبح متطلباً قانونياً حقيقياً.
الخطوة التالية الأكثر أمانًا هي إجراء تقييم موثق للنطاق الإقليمي والاستثناءات والجاهزية التشغيلية. إذا كان من المحتمل أن تحتاج شركتك إلى تمثيل رسمي، فراجع ذلك. خدمة تمثيل DilicheckRep بموجب المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي وقم بتقييم ما إذا كان التعيين على مستوى الاتحاد الأوروبي من خلال شركة Dilicheck, SL يناسب هيكلك.
تقدم DilicheckRep خدمات التمثيل التنظيمي الرسمي في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة للمنظمات الدولية، بما في ذلك التعامل المنظم مع اتصالات السلطات الإشرافية وأصحاب البيانات. إذا كانت أعمالك في أمريكا اللاتينية بحاجة إلى تصنيف بموجب المادة 27 أو قناة اتصال موثقة في السوق، تفضل بزيارة مندوب فحص الديلي لتقييم ترتيب التمثيل المناسب في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي.